Czym jest 
i jak to działa?
i jak to działa?Platforma to wirtualny plac targowy. Spotykają się tutaj dwie grupy ludzi:
Zleceniodawca (Klient) – osoba lub firma, która ma problem (np. potrzebuje logo, strony WWW, tekstu) i ma pieniądze, aby za to zapłacić.
Wykonawca (Freelancer) – specjalista, który potrafi to zrobić i chce za to zarobić pieniądze.
Cały system pilnuje, aby nikt nikogo nie oszukał. Klient ma pewność, że praca zostanie wykonana, a Freelancer ma pewność, że dostanie zapłatę.
Poniżej znajdziesz dwie oddzielne ścieżki. Przeczytaj tę, która Cię interesuje!
JESTEM ZLECENIODAWCĄ (Mam pieniądze i szukam kogoś do pracy)
Jeśli masz zadanie do wykonania, oto co musisz zrobić krok po kroku:
Krok 1: Wybierasz pakiet i dodajesz ogłoszenie
Aby dodać ogłoszenie na tablicę, musisz mieć aktywny Pakiet (są darmowe i płatne, odnawiają się co 7 dni). Darmowy pakiet pozwala Ci wystawić zwykłe zlecenie. Płatny pakiet pozwala np. "przykleić" Twoje zlecenie na samej górze tablicy, żeby wszyscy je widzieli. Opisujesz w ogłoszeniu: Co jest do zrobienia i ile chcesz za to zapłacić (np. 1000 zł).
Krok 2: Zbierasz oferty
Twoje ogłoszenie pojawia się na platformie. Od razu zaczynają spływać do Ciebie oferty od Wykonawców, którzy chcą podjąć się tego zadania. Przeglądasz ich profile, czytasz, co do Ciebie napisali i jeśli chcesz – rozmawiasz z nimi na naszym wbudowanym czacie.
Krok 3: Wybierasz wykonawcę i mrozisz pieniądze
Znalazłeś idealną osobę? Świetnie! Klikasz przycisk "Zatrudnij". W tym momencie wpłacasz swoje 1000 zł. Pieniądze nie idą od razu do Wykonawcy. Trafiają do naszego wirtualnego, bezpiecznego "Sejfu" (tzw. Escrow).
Dlaczego? Wykonawca wie, że pieniądze na niego czekają, więc chętnie bierze się do pracy. Ty wiesz, że wykonawca z nimi nie ucieknie, bo dostanie je dopiero, jak skończy robotę.
Krok 4: Odbierasz projekt
Wykonawca kończy pracę i wysyła Ci gotowe pliki. Sprawdzasz je. Jeśli wszystko się zgadza i jesteś zadowolony, klikasz przycisk "Akceptuj".
Krok 5: Koniec!
Pieniądze z naszego "Sejfu" wędrują na konto Wykonawcy. Wystawiacie sobie nawzajem oceny w postaci gwiazdek. Zlecenie jest zakończone.
JESTEM WYKONAWCĄ (Szukam zleceń i chcę zarobić)
Jeśli jesteś grafikiem, programistą, copywriterem i chcesz zarabiać, platforma chroni Twój czas. Oto jak działasz:
Krok 1: Kredyty, czyli Twoje "żetony"
Na ZlećTo nie można wysyłać tysiąca ofert do wszystkich klientów (to chroni przed spamem). Aby zgłosić się do zlecenia, musisz zapłacić wirtualnymi Kredytami (np. wysłanie jednej oferty kosztuje 10 Kredytów). Kredyty dostajesz co 7 dni w ramach swojego Pakietu (np. w darmowym pakiecie dostajesz ich 50). Musisz mądrze wybierać zlecenia, w których masz największą szansę na wygraną.
Krok 2: Pakiety (Dlaczego warto mieć płatny?)
Możesz działać za darmo (na koncie Starter), ale płatne konta dają Ci supermoce:
Wcześniejszy dostęp (Ominięcie kolejki): Kiedy klient wystawia zlecenie, osoby z darmowym kontem widzą je dopiero po 10 minutach.
Jeśli masz płatny pakiet (VIP/Agencja), widzisz zlecenie od razu i możesz napisać jako pierwszy! To ogromna przewaga.
Więcej pracy na raz: Na darmowym koncie możesz realizować tylko 1 zlecenie w tym samym czasie. Zanim weźmiesz kolejne, musisz skończyć to pierwsze. Płatne konta pozwalają Ci brać 3 lub nawet więcej zleceń w tym samym czasie.
Więcej Kredytów: Dostajesz więcej żetonów na wysyłanie ofert.
Krok 3: Licytacja i praca
Przeglądasz tablicę. Znajdujesz zlecenie. Płacisz swoimi Kredytami, piszesz do Klienta wiadomość (ofertę) i czekasz. Jeśli Klient Cię wybierze – zlecenie zmienia status na "W trakcie". Widzisz, że Klient zamroził pieniądze w "Sejfie", więc wiesz, że praca jest bezpieczna. Zaczynasz działać.
Krok 4: Wypłata i Prowizja
Robisz swoje, wysyłasz gotową pracę do Klienta. Klient klika "Akceptuj". Z zamrożonych w "Sejfie" pieniędzy my (platforma) pobieramy 20% prowizji (to nasza opłata za to, że znaleźliśmy Ci klienta i daliśmy bezpieczne narzędzia). Pozostała kwota ląduje bezpośrednio na Twoim koncie bankowym. Zwalnia się Twoje miejsce na kolejne zlecenie. Wystawiasz klientowi ocenę. Gotowe!
Krok 1
Połączcie siły i wybierzcie najlepszą ofertę
Zleceniodawcy publikują jasne ogłoszenia, a rzetelni Freelancerzy używają swoich Kredytów, aby złożyć precyzyjne i przemyślane propozycje. Nasz system eliminuje spam, zostawiając miejsce tylko na konkrety.
- Przeglądaj profile i portfolio zweryfikowanych specjalistów.
- Wymieniajcie się Kredytami na oferty, co gwarantuje najwyższą jakość zgłoszeń.
- Wybierz ofertę, która najlepiej wpisuje się w Twój budżet i wymagania.
Krok 2
Ustalcie szczegóły i zabezpieczcie środki
Po wyborze najlepszej oferty, dogadajcie ostateczny termin i wszystkie wytyczne na naszym wbudowanym czacie. Zleceniodawca klika "Zatrudnij", a my mrozimy pieniądze w bezpiecznym wirtualnym "Sejfie" (system Escrow). Wykonawca zyskuje pewność zapłaty, a klient gwarancję, że praca zostanie wykonana.
Krok 3
Odbierz gotowy projekt, zapłać i oceń
Freelancer dostarcza gotową pracę w ustalonym terminie. Klient sprawdza pliki i jeśli wszystko się zgadza – akceptuje projekt. Zwalnia to zamrożone środki z naszego "Sejfu" (po odliczeniu 20% prowizji platformy) prosto na konto wykonawcy. Na koniec wystawiacie sobie nawzajem oceny w postaci gwiazdek i jesteście gotowi na kolejne zlecenia!
Wsparcie techniczne
Najczęściej zadawane pytania (FAQ)
Znajdź odpowiedzi na swoje pytania błyskawicznie. Potrzebujesz więcej informacji? Zajrzyj do naszej obszernej dokumentacji i bazy wiedzy, aby rozwiać wszelkie wątpliwości.
Jak zacząć pracę jako wykonawca?
Załóż konto (jako osoba prywatna lub firma z NIP), wybierz darmowy pakiet na start i uzupełnij swój profil o kluczowe umiejętności. Przejdź na Tablicę Zleceń, znajdź projekt w swojej niszy i wykorzystaj dostępne Kredyty, aby złożyć profesjonalną ofertę (Proposal). Przekonaj Zleceniodawcę do siebie i ruszaj z pracą!
Jakie typy zleceń znajdę na platformie?
Skupiamy się na usługach cyfrowych: programowaniu (w tym blockchain i Web3), projektowaniu graficznym, wideo, digital marketingu, SEO, copywritingu oraz rozwiązaniach opartych o sztuczną inteligencję (AI). Znajdziesz tu zarówno szybkie zadania, jak i długoterminowe projekty.
Jak gwarantujecie bezpieczeństwo moich pieniędzy?
Działamy w modelu Escrow. Gdy Zleceniodawca wybiera Wykonawcę, jego środki na realizację projektu są bezpiecznie mrożone w naszym systemie. Zostają one odblokowane i przekazane na konto freelancera dopiero po dostarczeniu i zatwierdzeniu gotowego projektu.
Jakie opłaty ponoszą wykonawcy?
Konto "Starter" jest całkowicie darmowe i odnawia się co 7 dni, dostarczając nową pulę punktów do składania ofert. Sama platforma pobiera prowizję w wysokości 20%, ale uwaga – wyłącznie od pomyślnie zakończonego i opłaconego przez klienta zlecenia!
Co się stanie, jeśli nie dotrzymam terminu?
Tolerujemy wyłącznie rzetelną współpracę. Nieterminowość lub porzucenie projektu skutkuje uruchomieniem systemu kar, co prowadzi do drastycznego obniżenia oceny profilu, a w przypadku powtarzających się naruszeń – do permanentnej blokady konta.
Czym są Kredyty i dlaczego muszę ich używać do składania ofert?
Kredyty to wirtualna waluta na platformie ZlećTo, która służy Wykonawcom do zgłaszania się do projektów. Wprowadziliśmy ten system, aby całkowicie wyeliminować spam i masowe wysyłanie ofert "kopiuj-wklej". Złożenie propozycji (oferty) w projekcie pobiera z Twojego konta określoną pulę Kredytów. Nową paczkę Kredytów otrzymujesz automatycznie co 7 dni w ramach swojego darmowego lub płatnego pakietu. Dzięki temu Zleceniodawcy otrzymują wiadomości wyłącznie od zaangażowanych i pewnych swoich umiejętności ekspertów!
Czy założenie konta jest darmowe? Kiedy płacę 20% prowizji?
Tak, założenie konta oraz korzystanie z podstawowego pakietu "Starter" (który odnawia się co 7 dni) jest w 100% darmowe. Jako Wykonawca nie ponosisz żadnych ukrytych kosztów. Nasza platforma pobiera 20% prowizji dopiero w momencie, gdy z sukcesem zakończysz projekt, a Zleceniodawca zwolni zamrożone środki z systemu Escrow. Zarabiamy tylko wtedy, gdy Ty zarabiasz!
Co w przypadku, gdy Wykonawca nie wywiąże się z zadania lub zniknie?
Twoje środki są w pełni bezpieczne. Działamy w systemie Escrow, co oznacza, że pieniądze są zamrożone w wirtualnym sejfie platformy. Jeśli freelancer zerwie kontakt lub nie dostarczy pracy w ostatecznym terminie ustalonym na czacie, środki wracają na Twoje konto. Na nierzetelnego Wykonawcę nakładane są natomiast surowe kary, włącznie z natychmiastową blokadą profilu.
Brakuje mi Kredytów, aby złożyć ofertę w wymarzonym projekcie. Co teraz?
Pula darmowych Kredytów na koncie "Starter" odnawia się automatycznie co 7 dni. Jeśli zużyłeś swoje punkty szybciej i widzisz zlecenie, którego chcesz się podjąć, nie musisz czekać! Wystarczy, że w każdej chwili podniesiesz swój pakiet na "Profesjonalista" lub "Agencja". Otrzymasz natychmiastowy zastrzyk nowych Kredytów, a dodatkowo odblokujesz potężną funkcję "Wcześniejszego Dostępu" do nowych ogłoszeń.
O co dokładnie chodzi z limitami jednoczesnych zleceń dla Wykonawców?
Dbamy o jakość i terminowość, dlatego uniemożliwiamy "chomikowanie" zleceń przez osoby, które nie mają czasu ich wykonać. Jeśli korzystasz z darmowego planu "Starter", możesz realizować tylko 1 projekt w danym momencie. Aby móc wziąć kolejne zlecenie, musisz najpierw ukończyć obecne. Chcesz zarabiać więcej i obsługiwać 3 lub 5 klientów równolegle? Wybierz jeden z naszych płatnych pakietów.
